一、凡有意入住寸草春晖养老院者,须与本养老院签订《养老服务合同》,并提供两位有经济能力的家属(配偶、成年子女、孙子女或者有扶养关系的兄弟姐妹)或居委会、单位作为担保人,并承担应尽的义务。
二、入住老人应积极参加有利于健康的社会活动,不传不信任何邪教,不参与任何邪教组织的活动,遵守本院各项规章制度。
三、团结友爱,互相关心、互相照顾,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事。以平和的心态与其他入住老人相处,不准骂人、打架斗殴,以防造成突发心脑血管疾病、摔伤或其他人身伤害事故。不准扰乱他人正常生活,不准故意伤害他人,或其他违法犯罪行为等造成自身伤害。
四、积极配合工作人员的服务,按时就餐,按时作息,积极参加院的一切娱乐健身活动,为为维持养老院健康文明的文化氛围,衣冠不整时切勿到自住房间之外活动。
五、积极配合维护公共环境和个人卫生,爱护一切公物,节约能源,按照院内规定,不得使用燃器、利器、刀具、电炉、电锅、电热毯等有危险性用品。退院时,屋内物品少件或破坏均需按价赔偿。
六、贵重物品,应交养老院保险柜妥善保管。
七、入住老人及其家属不允许在楼内吸烟、酗酒、大声喧哗。
八、遵守养老院的外出制度,不准私自外出。家属接老人外出应到护理部请假登记,凭外出请假单方可离开院。需经常外出的老人本人及其家属需与本院签订《外出协议》,外出期间发生任何情况,责任自负。老人外出回院后需要到护理部办理销假手续。
九、“老人入住时应将携带的全部药品交养老院保管并登记。应向医务人员说明哪些是每天服用的,哪些是备用的。需服用时由医务人员监督服用并做记录。
十、注意食品安全,不食用变质食物。请家属配合,不给老人送不适宜老年人食用食品,否则出现食品安全问题,本院不承担后果。
十一、餐厅提供自助餐订餐和零点餐服务,就餐形式包括到餐厅就餐和送餐到房间。
十二、实行二十四小时呼叫服务,二十四小时流动巡视服务。护理型老人洗澡应告知护理员,洗浴时不要使用卫生间门锁,先开冷水再开热水。而半自理型老人应在护理人员陪护下洗澡,禁止自行进入浴室.
十三、备有各部门分机号码,如遇紧急情况或身体不适请使用电话或呼叫器,确保服务及时。
十四、外出要关灯、关水阀,锁好柜门和房门,随身携带门卡。日常上下楼使用电梯,不要走步行梯,以免发生意外。如遇火灾或者地震,切勿使用电梯,应在医护人员指导下有序疏散。
十五、养老院内请勿携带或者饲养宠物。
十六、老人家属探视应遵守养老院探视规定,不得留宿。
十七、欢迎您随时为我们的服务提出宝贵意见。